酒店从业者如何用好金字塔原理
金字塔原理的基本结构：中心思想明确、结论先行、以上统下、分类归组，逻辑递进。先重要后次要、先全局后细节、先结论后原因，先结果后过程。
金字塔原理训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清楚内容说什么、怎么说、掌握表达的标准结构、规范动作。
金字塔原理帮助酒店人达到的沟通效果：重点突出、思路清晰、主次分明、让受众有兴趣
、能理解、能接受、记得住。
搭建金字塔的据图做法：自上而下表达、自下而上思考、纵向疑问回答、总结概括、横向分类分组、演绎归纳、序言讲故事、标题提炼思想精华。
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