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2022
10-16

某新冠隔离酒店项目《隔离酒店管理系统》功能需求

某新冠隔离酒店项目《隔离酒店管理系统》功能需求

以下为某新冠隔离酒店项目的《隔离酒店管理系统》大致功能需求分析与交流。

1、基于成熟的酒店管理系统进行二次开发,应具备酒店管理系统的基本功能。

2、客户端提供双语界面(中、英文)。

3、针对入住人员的信息登记管理。

   方式包含:A、机场提供落地乘客清单,由管理人员进行信息录入或者批量导入。B、由隔离人员通过APP或者微信小程序,自己录入或者通过扫描身份证、护照、机票等进行信息采集。采集信息包含人员姓名、年龄、国籍、航班号、座位号、来源地等。在收集人员信息时收集是否有特殊饮食、特殊护理等需求。

4、由系统\管理人员分配房间,或者由隔离人员自行选择入住房间。如由隔离人员自行选择房间,需提供房源图片、价格供隔离人员选择。房间分配后将房门密码发送至隔离人员手机APP上。

5、房间信息管理。房间状态:空闲、入住、消杀、封闭、清洁等。根据核酸检测结果,对核酸阳性人员的房间进行特别标注,提醒管理人员;提供房间实时状况阅读表。

6、管理系统应与客房集中控制、门锁管理系统对接,对房间受控回路是否取电,房门开启状态、房门密码等进行管理。对隔离期间房门开启进行告警,提醒管控人员介入处理。

7、隔离人员抵达管理。隔离人员抵达后,通过APP扫码及测温后进入小区,系统自动记录隔离人员抵达时间,便于生成后续的核酸检测计划表。

8、隔离期管理:在隔离期间,入住人员客户端提供信息推送功能,包含下一次核酸检测时间推送、每日菜单推送、接触隔离时间推送、账单推送。APP还需提供线上互动功能,隔离人员可以在APP以文字提出服务要求,比如需求物品、维修需求等,管理人员收到要求后及时派人处理并落实完成时间。在入住人员客户端提供点餐服务。核酸检测结果查询与记录(与卫健委核酸结果数据库对接),异常情况及时上报。

9、隔离结束。格式化信息推送加特殊提醒,推送集中隔离医学观察解除告知书、居家健康监测告知书等;在客户端增加申报解除隔离闭环转运模块,将机票、高铁时刻录入申报,方便解除隔离人员选择离开时段,实现分批次闭环送离,在管理端收集接触隔离人员去向,按照市公安局要求生成《去向信息采集表》;。接触隔离时能与渝康码系统对接自动赋码。

10、房间消杀管理。隔离结束,人员离开后通知管理人员进行消杀,由消杀人员客户端确认消杀结束,系统记录消杀完成时间,在封闭期结束后提醒安排工作人员进行房间清洁,房间完成清洁后房源再次进入可分配状态。

11、费用结算功能。具备线上结算、线下结算功能。

12、软件开放接口、提供所需数据给疾控中心、应急指挥中心等主管部门。

13、应基于现有智能化设计的硬件设备进行软件开发,不额外增加硬件设施。

14、系统上线时间不晚于2022年11月15日,初次上线应满足基本的隔离人员信息收集、房源管理及分配、信息推送、费用结算等隔离运维的基本功能;与疾控、应急指挥中心、卫健委核酸结果数据库、渝康码等系统对接应排出详细计划在2022年12月20日前逐步完善。

15、其他软件功能需求后续根据运营组意见逐步完善。

16、应协助业主在服务器选型、域名申请及备案、系统上线、后续运营的全程提供服务与技术支持。


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作者:酒店管理系统
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