202203-15 酒店必知13大高频漏洞场景 NEW 场景 1:续住换房不清卡,开钟点房; 漏洞风险:客人续住,从 A 房间换到 B 房间,A 房不清卡(A 房可以继续开门), 然后把房间再卖给别的客人,线下交易收钱,员工相互勾结,利用换 房空挡,私开钟点房牟利。防控办法:①系统→前台业务参数设置→开启退房清卡功能;②合理控制换房权限,建立完善的换房机制,交班对账交接清楚,责任到人,出现问题及时弥补。并开启消息推送功能,实时监控。场景 2:改价;漏洞风险:客人现金办理入住 230 元的大床房,后来前台通过系统改价改成... Read More >